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A LOJA COPALUX É CONFIÁVEL?

Comprar na Copalux é totalmente confiável. Além de trabalhar com as melhores marcas, você ainda tem 7 dias para se arrepender da sua compra e mais 30 dias de garantia no caso de avarias e defeitos de fabricação.

O MELHOR PARA A SUA CASA, COM O ATENDIMENTO QUE VOCÊ MERECE

A COPALUX é uma loja online catarinense especializada em acabamentos de construção. Acreditamos que na etapa de conclusão de uma obra, ao colocar os acabamentos, a última coisa que você precisa é ter dor de cabeça com a entrega das peças. É por isso que queremos que você tenha certeza que comprar na Copalux é seguro.

Nossa missão é entregar sem atraso nem confusão os melhores produtos de acabamento para sua casa ou construção. Nossos itens de banheiro, cozinha e lavanderia, e iluminação são produzidos por marcas consolidadas no mercado.

Avaliações dos Clientes

Confira em nosso site o que as pessoas que já compraram com a gente estão dizendo sobre nós! Atendimento de excelência e agilidade na entrega são a nossa prioridade!

Cicera Valeria Ferreira da Rocha
Data da Avaliação: 30/03/2022
Birigüi - SP
“comprei pela primeira vez!!! e gostei muito do atendimento!!! entrega rápida e produto veio impecável, com certeza irei comprar outras coisas, já sou cliente e indico ...sucesso para vocês”
Vanessa Lando
Data da Avaliação: 30/03/2022
Xanxerê - SC
“Ótimos preços. Resolvem os problemas sem demora. Obrigada pelo atendimento. Vou voltar a comprar com vocês.”
Leonel Carlos Prudente
Data da Avaliação: 28/03/2022
Goiânia - GO
“A primeira impressão que tive com a loja foi muito boa. Ótimo atendimento. Prazo cumprido e possibilidade de acompanhamento passo a passo da remessa.”
Jorzias de Souza Amoirm
Data da Avaliação: 22/03/2022
São Pedro da Aldeia - RJ
“Experiência Gratificante.. Gostaria de parabenizar toda a equipe do COPALUX, pelo respeito dispensando ao seus clientes, incluído o trasporte Braspress na pessoa da Ana Paula da filial Macaé, muito atenciosa e comprometida. Trabalho com excelência.”
Cristina Vogel schons
Data da Avaliação: 22/03/2022
Laranjeiras do Sul - PR
“Compramos, e com uma semana já estava entregue, super embalado, e cuidado!!! Com certeza vamos voltar a comprar!!”
Estela Moura Collier
Data da Avaliação: 15/03/2022
Campinas - SP
“Comprei pela internet vários itens da Docol. Os preços eram os melhores da internet nos itens que encontrei aqui. (não havia todos que eu precisava, mas se tivesse, eu teria comprado tudo aqui). Chegou em menos de uma semana, tudo em ótimo estado, com um bilhete fofo.”

Copalux: Comprar com Comodidade e Segurança

copalux confiável

Sabemos que comprar online pode parecer arriscado às vezes. Para garantir a sua segurança ao comprar com a Copalux, fazemos a proteção criptografada dos seus dados através do certificado SSL, assegurando a privacidade dos seus dados pessoais e das informações de pagamento.

Além disso, suas compras podem ser parceladas no cartão de crédito, ou pagas à vista via pix, cartão de débito ou boleto bancário. Para que nossos produtos estejam ainda mais acessíveis, somos uma das poucas lojas que te dá a opção de combinar múltiplos cartões de crédito ou efetuar parte do pagamento no boleto e parte via cartão, por exemplo.

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Nossos produtos são de alta qualidade. Além da nossa garantia de 30 dias, as marcas oferecem sua própria garantia contra defeitos de fabricação.

Entrega Garantida

Trabalhamos com transportadoras que sabem cuidar do seu produto, supervisionamos todo o processo de manuseio e embalagem, para que seu produto chegue em perfeitas condições na sua casa.

Oferecemos ainda o código de rastreio para você poder acompanhar o andamento da sua entrega, seguro de que o produto será recebido em perfeito estado e dentro do prazo estabelecido.

Trocas e Devoluções

O consumidor tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias. Enviamos o código para reenvio gratuito do produto, para podermos proceder ao reembolso ou crédito para futuras compras.

Lembre-se de verificar as especificações técnicas antes da compra (voltagem, dimensão e cores), conferir o conteúdo da embalagem no ato da entrega e recusar a entrega de embalagens com o lacre rompido.

Copalux no Reclame Aqui

A Copalux é muito zelosa de sua reputação e está registrada na plataforma “Reclame Aqui” desde 2020. Ironicamente, ainda não conseguimos um lugar no ranking devido ao baixo número de reclamações recebidas. Todas as reclamações são respondidas de forma individualizada pela nossa equipe, e procuramos resolver todas as demandas dentro do limite do razoável.

Selos de Segurança

avaliações Verificadas Google Site Seguro Google Procon

Além do Reclame Aqui, trabalhamos com Selos de Segurança para oferecer ainda mais credibilidade ao nosso cliente. Contamos com os Selos Google Site Seguro, Google Avaliações Verificadas e o selo Procon de Santa Catarina.

As melhores marcas para garantir a sua tranquilidade

Na seção de hidráulicos, a Copalux conta com a segurança de trabalhar com marcas de tradição, como BlukitDeca e Docol. Sifões, conectores e tubos tem que ser confiáveis ao ponto de você nunca precisar lembrar da existência deles. Já os produtos de design, além de harmonizar e conferir personalidade aos ambientes, precisam ser eficientes e cumprir o objetivo prático dentro do projeto. Os itens em aço inox, que aparecem em cubas, tanques e acessórios são a especialidade das marcas DeBacco e Mekal.

Empresas como Franke e a tradicional Tramontina oferecem diversas soluções em acessórios de cozinha. De cooktops e trituradores de alimentos a cubas e lixeiras. Na hora de assegurar a melhor experiência no banho, as marcas parceiras da Copalux são HydraLorenzetti e Zagonel, que além dos chuveiros Premium, também trabalham com torneiras elétricas. Nossos aquecedores são produzidos pela Komeco e pela Lorenzetti e quando o assunto é iluminação, a Copalux conta com a seriedade e eficiência das marcas Plaslumi e Taschibra. A Elleve é especializada em Ralo Linear, com uma variedade de formatos que se adequam ao seu projeto, garantindo a finalização perfeita da sua obra.

Segurança e Credibilidade

A Copalux atende rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados, e não divulga ou informa a quaisquer terceiros seus dados, sob nenhuma hipótese. Sua compra, seus dados e a entrega sem demora dos produtos estão seguros com a Copalux.

Nossa equipe está à disposição para atender às suas solicitações por e-mail, telefone e WhatsApp, de segunda a sexta-feira, em horário comercial e também através das redes sociais Instagram e Facebook.

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